La journée avance et les difficultés persistent. Depuis ce vendredi matin en Nouvelle-Calédonie, la panne mondiale de Microsoft perturbe l’accès aux courriels et plusieurs outils de travail. Les interventions se succèdent, mais le retour à la normale se fait attendre.
Pour les utilisateurs d’Outlook, les conséquences sont immédiates : impossible d’ouvrir sa messagerie ou de consulter ses mails normalement, avec également des retards dans leur acheminement. Changer de support ne suffit pas forcément : l’application comme l’accès depuis un navigateur peuvent être touchés.
Les perturbations dépassent la messagerie. L’assistant Copilot rencontre des difficultés, tout comme les calendriers et la programmation des réunions dans Teams. Les échanges de messages et les visioconférences restent toutefois largement opérationnels.
Microsoft peine surtout à stabiliser ses installations. Plusieurs serveurs devenus indisponibles ont surchargé les autres. Leur remise en route apporte parfois une amélioration, mais certaines machines cessent à nouveau de répondre lorsque les connexions reprennent. Résultat : le service revient par endroits, sans tenir dans la durée.
Les équipes techniques continuent de réorganiser le trafic et de renforcer les capacités disponibles. Le groupe reconnaît cependant que les premières mesures n’ont pas apporté les résultats attendus. Aucun élément ne laisse, à ce stade, penser à une activité malveillante.
Aucun horaire de rétablissement complet n’est annoncé dans les dernières informations disponibles. Pour les entreprises comme pour les particuliers concernés, la réception de quelques messages reste donc un signe d’amélioration, sans garantir que l’incident est derrière eux.