Plusieurs utilisateurs calédoniens signalent des coupures de Starlink depuis jeudi 22 octobre. Certains ont retrouvé leur connexion après une vérification d’identité ou une déclaration de voyage. Mais pour combien de temps ? Le risque évoqué dans notre article du 14 octobre se concrétise.
« Plus de Starlink chez moi » : dans un groupe Facebook consacré au service en Calédonie, plusieurs abonnés rapportent une perte de connexion. Sur l’application, un message leur demande de régulariser leur compte pour rétablir l’accès.
Certains ont pu se reconnecter. Un utilisateur indique avoir renseigné son identité et fourni sa carte d’identité. Un autre explique qu’une déclaration de voyage a suffi à relancer le service. D’autres ont tout essayé, sans succès…
Ces témoignages ne montrent donc pas une coupure générale et définitive. Ils indiquent toutefois que les démarches déjà réclamées par Starlink peuvent désormais conditionner le maintien de la connexion.
Un sursis de 30 jours ?
Selon les informations partagées dans le groupe, la déclaration de voyage pourrait réactiver pour 30 jours les comptes suspendus faute d’enregistrement du déplacement.
Mais aucune communication officielle présentée dans ces échanges ne garantit qu’une nouvelle déclaration remettra le compteur à zéro. Le véritable test viendra au 31ᵉ jour : connexion maintenue ou nouveau blocage ? Pour l’instant, les retours d’utilisateurs ne permettent pas de trancher.
Les limites des abonnements étrangers
Nous évoquions ce risque le 14 octobre. Faute d’offre locale, des Calédoniens passent par des comptes étrangers et une formule d’itinérance, soumise à des restrictions hors du pays d’abonnement.
Certains avaient été invités à vérifier leur identité et à déclarer leurs déplacements avant le 15 octobre. Les coupures signalées s’inscrivent dans ce contexte, sans qu’une cause unique puisse être établie pour tous les comptes.
Des offres locales envisagées en 2027
Christopher Gygès indique poursuivre les échanges avec les opérateurs satellitaires. Il dit avoir demandé l’inscription du texte au Congrès avant la fin de l’année, pour permettre des offres calédoniennes en 2027 si la loi est votée.
Mais le projet, déposé en octobre 2024, a déjà été retiré de deux séances publiques sans examen : le 28 août 2025, en accord avec le membre du gouvernement chargé du secteur, puis le 18 décembre, à la demande du gouvernement.
Plus de deux ans après son dépôt, le vote attend toujours. Les abonnés, eux, restent soumis aux règles de leurs forfaits étrangers, sans garantie de connexion durable.