Streaming, vidéos en haute définition, réseaux sociaux, appels en visio… Les usages numériques des Calédoniens ont profondément évolué ces dernières années, entraînant une forte hausse de la consommation de données mobiles et des forfaits Internet qui se vident désormais beaucoup plus rapidement qu’auparavant.
En Nouvelle-Calédonie, la consommation moyenne de données mobiles est passée de 4,7 Go par mois en 2019 à plus de 15 Go en 2026, selon l’OPT. Une évolution directement liée à l’explosion des contenus vidéo et à l’utilisation toujours plus intensive des smartphones.
Aujourd’hui, le téléphone sert pour presque tout. Regarder des vidéos, échanger sur les réseaux sociaux, suivre des directs, passer des appels vidéo ou écouter de la musique.
Le problème, c’est que les applications sont devenues beaucoup plus gourmandes en données. Les vidéos se lancent automatiquement, les contenus sont diffusés en HD voire en 4K, et les formats courts proposés par les réseaux sociaux poussent à enchaîner les vidéos sans vraiment s’en rendre compte.
Certaines applications figurent d’ailleurs parmi les plus consommatrices. Netflix peut utiliser jusqu’à 3 Go par heure en HD, tandis que YouTube peut atteindre 1,5 Go. Sur les réseaux sociaux, TikTok, Snapchat ou encore Instagram peuvent eux aussi consommer plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
À cela s’ajoutent les sauvegardes automatiques de photos et vidéos, les mises à jour en arrière-plan ou encore le partage de connexion, qui peuvent faire grimper la consommation sans que l’utilisateur ne s’en aperçoive immédiatement.
Face à cette évolution des usages, Helia recommande quelques réflexes simples : privilégier le Wi-Fi dès que possible, réduire la qualité des vidéos, désactiver la lecture automatique sur certaines applications et surveiller régulièrement les applications les plus consommatrices dans les réglages du smartphone.
L’opérateur rappelle également que son application mobile permet de suivre sa consommation Internet en temps réel afin d’éviter les mauvaises surprises et d’adapter son forfait à ses usages réels.