Réuni le 22 avril 2026 à Nouméa sous la présidence de Naia Wateou, le conseil d’administration de OPT-NC a validé plusieurs orientations traduisant l’adaptation de l’établissement aux nouveaux usages, entre modernisation, réorganisation du réseau et actions solidaires.
Face au recul du courrier papier, l’OPT-NC fait évoluer son offre avec le lancement de la Lettre Suivie Électronique, permettant l’envoi dématérialisé de documents avec traçabilité.
Une Lettre Recommandée Électronique est également en projet pour les envois sécurisés, sous réserve de l’adoption du cadre réglementaire local. L’office poursuit en parallèle sa réflexion sur l’évolution de ses produits postaux traditionnels afin de proposer une offre plus lisible et adaptée aux besoins actuels.
Sur le plan territorial, l’annexe de Moindou fermera au 1er mai 2026, en raison d’une activité devenue très faible (environ 30 clients hebdomadaires pour 944 habitants). Les services seront recentrés sur l’agence de La Foa, tandis qu’un distributeur automatique de billets accessible 24h/24 doit être installé dans la commune afin de maintenir un service bancaire de proximité.
L’OPT-NC renforce également ses actions solidaires. Les colis non distribués et non réclamés, lorsqu’ils sont en bon état, seront désormais donnés à des associations comme la Société de Saint-Vincent-de-Paul et le Secours catholique, plutôt que détruits. Cette démarche concerne des biens du quotidien, allant des vêtements aux fournitures scolaires.
Enfin, dans le cadre de la réduction de la fracture numérique, quatre ordinateurs ont été offerts au groupement d’observation délocalisé de Kouaoua, rattaché au collège de Canala, afin de faciliter l’accès des élèves aux outils numériques essentiels.
Au-delà de ces mesures, ces décisions traduisent une stratégie globale visant à adapter le modèle de l’OPT-NC aux mutations du territoire, en arbitrant entre rationalisation du réseau, développement des services numériques et maintien d’un ancrage local, dans un contexte de transformation durable des usages et des attentes des usagers.