Les témoignages se multiplient sur les réseaux sociaux. Après un achat sur Internet, certains Calédoniens découvrent à l’arrivée une facture parfois difficile à comprendre. Droits de douane, TGC, frais de dossier ou de dédouanement… Qui prend quoi ? On fait le point.
Tout commence par la valeur du colis. La valeur en douane, ou valeur CAF, comprend la marchandise mais aussi les frais de port et les services liés au transport jusqu’en Nouvelle-Calédonie. Un achat de 20 000 F avec 5 000 F de port représente donc une valeur CAF de 25 000 F.
Viennent ensuite les droits et taxes. Les droits de douane peuvent aller de 0 à 20 % et dépendent notamment de la nature et de l’origine des biens importés. Les marchandises bénéficiant d’une origine préférentielle peuvent en être exonérées sous certaines conditions.
La TGC entre également dans le calcul. Son taux varie selon la nature de ce qui est importé. Certaines catégories peuvent aussi être soumises à des taxes spécifiques prévues par la réglementation calédonienne.
Et ce n’est pas forcément terminé. Lorsqu’un transporteur express ou un transitaire réalise les formalités, il peut facturer ses propres prestations : déclaration en douane, frais de dossier, manutention ou traitement. Ces frais privés ne doivent pas être confondus avec les droits et taxes perçus par la collectivité.
Attention aussi aux franchises. Pour les colis postaux, les marchandises jusqu’à 3 000 F de valeur CAF bénéficient d’une franchise de droits et taxes. Jusqu’à 30 000 F, celle-ci concerne les envois occasionnels sans caractère commercial entre particuliers, sous conditions. Une commande passée sur un site marchand n’entre donc pas dans cette franchise « cadeau ».
Enfin, jusqu’à 100 000 F CAF, les envois postaux taxables peuvent relever d’une taxation simplifiée. Au-delà, une déclaration en douane de droit commun est nécessaire. Certaines marchandises restent toutefois soumises à des formalités particulières.
Au final, une bonne affaire sur Internet peut l’être un peu moins une fois arrivée en Nouvelle-Calédonie. Taxes, transport, dédouanement, frais de traitement… plusieurs coûts peuvent s’ajouter en chemin. Avant de râler sur la facture, mieux vaut regarder le détail : tout ne va pas dans la même poche, et tout n’est pas forcément une taxe.
