La province Sud lance, ce 2 mars 2026, une nouvelle édition de son dispositif dédié à la montée en compétences des professionnels du tourisme. Objectif : accompagner l’adaptation du secteur face aux nouvelles attentes des clientèles et aux mutations du marché, en misant sur des formations ciblées, personnalisées et ancrées dans les enjeux actuels.

Pensé comme un levier d’adaptation face aux mutations du secteur, Le programme vise à accompagner les professionnels face à l’évolution des attentes des clientèles, locales comme internationales. Entre développement durable, numérique et nouvelles attentes en matière d’expérience, les acteurs du tourisme doivent adapter leurs pratiques pour rester attractifs et compétitifs

L’édition 2026 met l’accent sur le renforcement des compétences, notamment en gestion, création d’offres, visibilité en ligne, intelligence artificielle, commercialisation et relation client.

Concrètement, la session propose des formats d’accompagnement individualisés. Six sessions de coaching sont prévues autour de sujets clés tels que le digital, le marketing, le parcours client ou encore l’anglais appliqué au tourisme, auxquelles s’ajoute un accompagnement spécifique en lien avec Sud Tourisme pour préparer le Salon du tourisme.
En parallèle, trente places sont ouvertes pour des accompagnements personnalisés, en présentiel ou à distance, sur des durées modulables de 3 à 16 heures. Un pré-diagnostic sera systématiquement réalisé afin d’orienter chaque professionnel vers l’accompagnement le plus adapté à ses besoins.

Le PPAT 2026 prévoit également des temps d’échange sous forme de webinaires et de « cafés du tourisme ». Deux modules spécifiques sont proposés pour préparer les établissements au classement hôtelier Atout France, avec un accent sur les écogestes et l’accueil des personnes en situation de handicap. Le dispositif inclut aussi une formation d’« ambassadeurs du lagon » ainsi qu’un accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Un « Espace Pro » en ligne, récemment actualisé, complète l’ensemble en centralisant ressources, actualités et outils pratiques accessibles gratuitement.

Le catalogue du PPAT 2026 sera disponible en ligne à compter du 2 mars. Ouvert à l’ensemble des professionnels du tourisme de la province Sud, le programme repose sur une démarche volontaire, impliquant inscription, assiduité et participation financière modérée en complément du financement public. Les actions se dérouleront de février à mi-novembre 2026.