Moins de directions, des services mieux organisés et des démarches simplifiées à partir de 2026 : le gouvernement a validé une réforme en profondeur de l’administration, avec l’objectif d’améliorer le service public tout en maîtrisant les dépenses.
Le projet a été approuvé lors de la séance du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie du mardi 23 décembre 2025. Il est le résultat de plusieurs années de travail, appuyé sur un diagnostic complet de l’administration et de ses établissements publics, ainsi que sur une réflexion menée en 2025 avec l’aide d’un cabinet spécialisé. La démarche a associé élus, responsables de services et agents.
Concrètement, l’organisation sera allégée avec le passage de 22 à 13 directions rattachées au secrétariat général.
Les services support seront renforcés et mutualisés, les services métiers recentrés sur leurs missions, et les politiques publiques regroupées pour faciliter les démarches des usagers.
Le nombre d’établissements publics sera réduit de 27 à 14, principalement par des fusions et des regroupements, sans abandon de compétences.
La réforme sera déployée par étapes, à partir de juillet 2026 puis début 2027, afin d’accompagner les services et les agents dans les changements et de garantir une transition progressive.
Le projet prévoit également une évolution du management, avec moins de niveaux hiérarchiques pour gagner en efficacité. La réforme bénéficie du soutien financier de l’Agence française de développement.
Pour les Calédoniens, l’enjeu est une administration plus simple à comprendre, plus rapide et plus accessible, avec des démarches mieux coordonnées et des services publics plus proches du quotidien.