Inscription
Connexion
fb
Mot de passe oublié
Icone Menu
Vos achats débités deux fois.
10 juin 2014
37
160

Vos achats débités deux fois.

L’erreur est humaine ? Pas toujours.

Si vous avez fait des achats le mercredi 4 juin, vérifiez que la somme n’a pas été prélevée deux fois.

Mercredi dernier, un bug est survenu lors d’une mise à jour du logiciel qui traite les paiements par carte dans les commerces.

Conséquence, les transactions d’un grand nombre de clients sont passées deux fois.

Beaucoup doivent se sentir soulagés car les posts sur le sujet inondaient les fils d’actualité hier.


COMMENTAIRES



Si vous désirez laisser un commentaire depuis le site, vous devez être connecter sur le site.
Vous pouvez vous connecter soit par facebook ou directement sur le site


fb logo


Sébastian Niels Frantz
Moi j'ai était débité 2 fois, sur le relevé et marquer la date du 10, donc hier et date de valeur le 5, c le temps que la banque enregitre et pay la transaction. Donc normal qui ne sans aperçu que hier. Normalement demain tous serra rectifier, c'est ce que le conseiller ma dit au téléphone.
Evelyne Richard
J'ai eu ce genre de blague il y a plusieurs années,des billets d'avion débités 2 fois.Un vrai merdier.
Cindy Krevette
moi ils mon prélever 2 fois 233 euros ils mon bouffer ma paye en une journée eske ça sera remboursée sur un compte métropolitain? =)
Krystelle Jmappellecommejeveux
pas de carte bleue, pas de chèquiers, pas de compte, pas d emmerde !!
Anonim Kirvy
mais bien sur que l'érreur est humaine! t'as déja vue des ordi roulé en porshe cayénne ?! en plus il on donné un nom a se vol il on aplé sa un bug trop fort halte a la magouille!!!!!!!!!!! A.K
Anne Houlès
mon banquier m'a dit que le remboursement se ferait automatiquement
Joÿsme Tsirione
D'accord! c'était ça alors, j'ai voulu péter un scandale à la station où j'ai utilisé ma carte... Ouf!
Guillaume Nani
Appelez votre banque, regardez lnc. Tous les doublons seront annulés, aucuns frais d'agios ou de rejet ne seront prélevés. A vérifier sur vos relevés.
Marguerite Vidal
Anne Houlès c'est donc ça !
Christine Nouveau
Vérifiez vos virements via internet ils ont été retiré deux fois aussi et c'était vendredi on est pas aide avec les banques
Julie Tomasi
Toutes les banques ont été concernées. Toutes les transactions ont été détectées et seront toutes remboursées sans que les clients n'aient à faire quoi que ce soit. les opération seront remboursées à la date de valeur de leur dépense donc mise à part des lignes supplémentaires d'annulation d'opération sur les relevés de compte, ce disfonctionnement sera transparent pour les clients en fin de mois. Les banques n'y sont pour rien, et leur personnel a vécu le mécontentement légitime de leur client toute la journée sans pouvoir faire quoi que ce soit.
Anais Ling
C est mon cas aussi, mercredi c'était jour de course. Du coup, on a deux fois une note de géant et deux fois le plein de la voiture !!! ( société générale)
Sybille Christelle Chrétien
Et aucun recours possible... Erreur matérielle ;)
Nathalie Roumagne Simonin
un click pour le débiter deux fois, une semaines pour rembourser non mais c'est du n'importe quoi. Pendant cette semaine d'attente, combien les banques ont elles gagnées ? ( agios, frais de rejet pour certain ect...) c'est trop facile C'EST QUI LES COUILLONS encore une fois rrrrrrrrr
Eléonore Béhar Kémaloff
Moi on m'a débité 2 fois, il faut maintenant que je prouve presque que je n'ai pas consommé 2 fois le même jour, enfin bref ça devrait s'arranger c'était une petite somme, mais pour ceux qui avaient une grosse somme bon courage à vous!!
Brice Fabre
Et dire que j'ai fait la fermeture du POP ... Greaaaaaaaaaaat -_-
Sarah Mandy Orcan Wongsokarto
On a eu le même problème
Helen Couvelard Danet
et maintenant, on va galérer pour se faire rembourser ce qui nous a été prélevé à tord. Et je suis concernée ! Merci les banques :)
Coco Llv
Ok merci beaucoup!!!
Niclin Celine
Ça se fait automatiquement. Il faut appeler la banque pour qu'il appelle le service concerner et vous êtes remboursé je le sais car j'ai aussi étais débiter deux fois j'ai appeler ma banque qui ma dit ça
Coco Llv
Comment fait on pour se faire rembourser?? Merci
Jean-René Pantaléon
question comme ça... on va être remboursé ? ou l'argent va rester chez les commerçants ?
Joy Verlène
Le jour où je me décide à aller payer mon billet d'avion... sinon ça n'aurait pas été drôle !!! :-/
Joy Verlène
Ca fait (encore plus) cher mon billet nouméa-sydney !!! lol
NayHaïïleynuk Nathanaëlle Douépéré
Awi hein atnd un peu y vnt ramaser eux aussi...
Kévin Levan'n Gon
mince 2 audi R8! ma chargée de comptes va m'appeler!!! ;)
Cecile Beauquin
meme probleme, le meme jour sur mon compte et maintenant c'est à nous de faire les demarches pour se faire rembourser...
Dorothee Bourrel
Non,appartement c'est la banque qui gère automatiquement......
Franceska Kmr
c'est pour quelle banque??
Graziella Gouhier
ben moi c'est arrivé le 15 aout 2013 de l'année dernière pas tout à fait le même problème, juste le distributeur qui ne marchait pas bien; il a avalé ma carte alors qu'il avait accepté de me donner la somme que je lui avait demandé 30 000 frs il a beugué et pris ma carte , je n'ai récupérer cette carte 5 jours plus tard, mais je n'ai jamais pu récupérer mes 30 000 balles je n'ai jamais été remboursé.
Jean-René Pantaléon
C'est con hein c'est toujours dans le même sens, jamais l'inverse....
Jean-René Pantaléon
yes je l'ai eu le coup... 2800 X 2.... :(
Dorothee Bourrel
Moi aussi dégoûtée ;(
Mégane Kerres
Léa Manuguerra
Carole Lehmann Drémon
C'est pas possible un truc pareil !!!
Carole Lehmann
C'est pas possible un truc pareil !!!
Drokk Fraken Fish
La meme sur mon compte bnp en france au 5 juin, on va voir ce que ca donne ... Youpi...
Anakalio Uuatémoakéhé Tokokotuu
Oulala trop chère la vie moyen aller ce vendre :(!
Yves Blanchet
voilà ce que j'écrivais hier dans un groupe mais je constate une chose que les banques et la CSB ont communiqué aujourd'hui mais avant omerta comme dirait un bon copain. Faut-il 6 jours à ces organismes pour s'apercevoir d'une telle erreur on me répondra peut-être qu'à de sottes questions point de réponse, mais quel est le nombre de personnes concernées, ça c'est une question à laquelle il va falloir répondre.
Jeremie Patu
Dejà avec la vie chére!!!!!!!!!!!!!!

Retour en haut