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EEC passe à l’heure des automates.
8 août 2016
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Des guichets automatiques pour payer son électricité et son eau. 

Depuis le 1er août 2016, EEC permet à ses clients qui continuent de se rendre en agence de gagner du temps. 

Situés à l’entrée de l’agence clientèle du 4ème km et disponibles de 6h à 18h du lundi au vendredi, les tout nouveaux guichets automatiques de paiement permettent aux clients de payer leurs factures d’eau et d’électricité, en espèces ou cartes bancaires, en toute sécurité, mais aussi d’acheter des cartes recharges pour le compteur prépayé Kiwatt.

Les statistiques font état de 8 000 clients par mois à l’agence du 4ème km avec un traitement allant jusque 10 000 encaissements de facture par mois (70% des clients paient en espèces, 15% par chèque et 15% par carte).

Lors de l'enquête satisfaction menée en 2014, 70% de la clientèle affirmait être prête à utiliser un guichet automatique de paiement.

à J+4, les premières réactions positives ne se sont pas faites attendre des utilisateurs : déjà 30% des encaissements se font grâce aux guichets automatiques.

 

« Excellent », « Belle évolution », « C’est choc », « Et c’est aussi simple que ça ? »...

Habillés aux couleurs locales, les guichets automatiques rendent la monnaie (pièces et billets) et éditent un reçu, il suffit simplement de se munir de sa facture.


COMMENTAIRES



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Jack Taurua
LES GROS VOLEURS SPONSORISEES
Mika Manbo
Pour une des électricités...les plus chères au monde......
Fifi de la Jungle
Plus il y aura d'automates moins il y aura d'emplois locaux
Dominique Pugliese
oui vive les robots 30mil employés et 40mil dans 2 usines au japon sa ces bien vivement la fin du travail!!!
Vero La Case
Pas tout a fait tort
Jordan Vu
Enfin que les automates arrive
Vieux Cheval
Et le paiement en ligne ?
Radio Cocotier
Il existe depuis deux ans déjà :-)
Vieux Cheval
Désolé je pensais à ENERCAL qui ne l'a toujours pas mis en place, ni l'OPT NC d'ailleurs
G-rom NC
Il faudrait la même chose pour les impôts et l'OPT maintenant :D
Alicia Rose
Ah oui ce serait une bonne idée car une demi heure pour 2 timbres c'est la galère...
Vero La Case
C clair la ce serais une bonne initiative
Nicolas Eddie
Et emploi local !!!!
Jean-Noël Thomas
Y'a qu'à peindre les robots aux couleurs locales.. et hop!
Lucienne Navillot
très bonne initiative plus besoin d'attendre 1 H ou 2 à l'accueil où il n'y a que 2 guichets pour 40 personnes
Dominique Pugliese
encore et encore des employer en moins!!! vive la rentabilité .
Ana Tauota Polutele
Faudra bien vérifier si c' est pas la facture du voisin ou famille lol

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