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200 personnes sur le tarmac
7 novembre 2014
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Magenta


Encore du rififi à Magenta hier où pas moins de 200 personnes se sont retrouvés coincés sur le tarmac.

En cause l’absence d’un contrôleur aérien malade qui n’a pu être remplacé.

Résultat des liaisons annulées vers l’île de Pins et Maré, un vol de Lifou dérouté vers la Tontouta avec toutes les conséquences techniques que cela entraînent.

Conséquences : des touristes furieux qui ratent leur correspondances, des gens devant travailler dans l’embarras et pour la compagnie la nécessité de recaser 150 voyageurs sur ses vols d’aujourd’hui qui comme tous les vendredis sont déjà quasiment pleins.

On peut quand même se demander comment il est encore possible que l’absence d’une seule personne puisse avoir de telles conséquences et mettre tant de gens dans l’embarras.

Crédit photo : web



aircal


COMMENTAIRES



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salmon-ludovic
Lamentable, Honteux, aucune conscience professionnelle, non respect des passagers et encore moins de la compagnie Air Calédonie qui se retrouve critiquer à leur place et à dédommager les passagers. Avec les salaires élevés qu'ils touchent et les nombreux avantages qu'ils ont (par ailleurs, totalement mérités en rapport avec les lourdes responsabilités qui leur incombent), on est en droit d'attendre un minimum de conscience et de responsabilité professionnelle. Belle organisation où si un contrôleur a min empêchent, le service est arrêté. Comment fait-on dans les hôpitaux, les centrales nucléaires, les usines...? Quand il s'agit de faire grève pour réclamer des hausses de salaires, ils arrivent très bien à s'organiser pour assurer le traffic aérien. Même combat qu'à la SNCF, c'est trop facile de prendre les gens et les compagnies en otage sans payer les pots cassés!
Salmon Ludovic
Lamentable, Honteux, aucune conscience professionnelle, non respect des passagers et encore moins de la compagnie Air Calédonie qui se retrouve critiquer à leur place et à dédommager les passagers. Avec les salaires élevés qu'ils touchent et les nombreux avantages qu'ils ont (par ailleurs, totalement mérités en rapport avec les lourdes responsabilités qui leur incombent), on est en droit d'attendre un minimum de conscience et de responsabilité professionnelle. Belle organisation où si un contrôleur a min empêchent, le service est arrêté. Comment fait-on dans les hôpitaux, les centrales nucléaires, les usines...? Quand il s'agit de faire grève pour réclamer des hausses de salaires, ils arrivent très bien à s'organiser pour assurer le traffic aérien. Même combat qu'à la SNCF, c'est trop facile de prendre les gens et les compagnies en otage sans payer les pots cassés!
Patricia Bernard
Ah ah ah
Yoann Mouillart
En fait, l'aviation civile a demandé dès jeudi soir à Aircal de prendre en charge financièrement et logistiquement tous les passagers bloqués. Il était 18 heures passé lorsque l'ordre a été donné : les dirigeants d'Aircal ont fait la sourde oreille, et n'ont pas transmis l'ordre aux employés des Loyauté et île des pins. Vendredi, étant toujours bloqués, nous avons appelé des responsables de la CCI et de l'aviation civile : ils ont été très surpris de savoir que les passagers n'avaient pas été pris en charge et pas indemnisés, Aircal étant la société commerciale, même si les retards ne sont pas de leur faute, ils doivent prendre en charge quoi qu'il arrive leurs passagers. Cela est valable pour n'importe quelle société d'aviation dans le monde. Après, les arrangements de remboursement entre Aircal et l'aviation civile, je ne les connais pas! Du coup, après les coups de fil passés, la prise en charge s'est faite pour tous les passagers bloqués.
Laurence Ratayzyk
une honte demandez à l'aviation civile de vous rembourser les frais engendrés par leur faute
Yoann Mouillart
Apparemment, aux dernières nouvelles reçues, c'est Aircal qui prend tout en charge. Après, Aircal va peut être présenter la facture à l'aviation civile, j'en sais rien! C'est leur tambouille entre eux après!
Emilie Kaddour
Franchement râle bol de vous entendre râler sur AirCal!!!! On vous dit que c'est l'aviation civile qui gère la tour de contrôle!!!!! C'est facile de tout foutre sur la seule compagnie qui utilise cet aérogare!!!!!
Eric Rose Marie Bouteille
Belle pub pour le tourisme!!!
Eric Rose Marie Bouteille
vive le long week end!
เทอร์รี่ การ์ตูน
Ne dérangez pas le gouvernement en plein cocktail à 5 millions/jours sinon on passera a 10 millions..... Chuttt
Adé Lyna
c'est lamentable !!!
Dadou Delhard
Arrêter de vous plaindre ok les contrôleur aérien sont gérer par la DGAC ok !!!!
Isabelle Isabelle
c p'etre pas de leur faute ke le controleur est malade mais pour une compagnie aérienne la moindre des choses c d'avoir un controleur d'astreinte sous la main ne crois tu pas ?? Imagine a l'hosto le seul medecin malade ? on te laisse crever ?? ben non on appelle en urgence celui ki es libre c comme tout alors air cal pour pas mayer les frais se decharge solution de facilité pppfff car casquer pour 4 personnes ca fait mal quand c pas prevu
Dadou Delhard
Bien sûre !!!! Mais on n'est on déficite donc on vas pas prendre une personne pour qu'elle travaille 1 fois par mois et encore mdr bref désoler mais nous cest Aircal on n'est pnc pas contrôleur alors aller vous plaindre à la DGAC merci
Mika Manbo
Si la concurrence existait air caledonie n existerait pas.....
Christian Jaeger
Des tocards .. bis !!
Rachelle Guevant
Bon la maladie on ne peut pas y échapper Mais que la compagnie prennes des dispositions pour leurs clients pff!!!!! Bon courage à ceux qui sont bloqués aux îles. .....
Pupuce Noé
quelle HONTE sa ne change pas fatigué de cette conpagnie pufff
Stéphane Seelen
Les contrôleurs sont des personnels de aviation civil, rien avoir avec AC. Faut pas washer trop vite
Elodie Mouazé Letourneur
Courage Cyril Garnier ;-) fais jouer tes connaissances
henri-luc-berger
Ahh oui, aussi, les controleurs aériens, c'est souvent des blancs.... a bon entendeur...
Henri-Luc Berger
Ahh oui, aussi, les controleurs aériens, c'est souvent des blancs.... a bon entendeur...
Momo Gomen
elle est belle notre calédonie
henri-luc-berger
Lucien Pang Fou : tais toi ! tu ne sais pas ce que tu racontes ! Aircal a subi les impacts de la DAC mais la companie n'y est pour rien dans ces retards !
Françoise Maillou Loustalot
oulala!! pas de pilote s'appelant Régis!! lol
Carolyne Lhm
Un pays paralysé pour ça !
เทอร์รี่ การ์ตูน
Bien dit..... triste réalité et il parait que les zors plombent l’économie !!! a quand un kanak pilote d'avion??? avec test salivaire et alcootest obligatoire bien sur......hahaha
Eric Kuter
Juste pour info, les controlleurs ne sont pas gerer par aircal. Alors je veux bien qu'aircal a des pb mais quand c'est pas leur faute c'est pas leur faute.
Isabelle Isabelle
c p'etre pas de leur faute ke le controleur est malade mais pour une compagnie aérienne la moindre des choses c d'avoir un controleur d'astreinte sous la main ne crois tu pas ?? Imagine a l'hosto le seul medecin malade ? on te laisse crever ?? ben non on appelle en urgence celui ki es libre c comme tout alors air cal pour pas mayer les frais se decharge solution de facilité pppfff car casquer pour 4 personnes ca fait mal quand c pas prevu :(
Eric Kuter
Isabelle Isabelle je crois que tu n'a pas bien lu mon post. Les controlleurs aerien ne sont pas des employes des compagnies aeriennes. Une compagnie aerienne possede des appareils, des PNC, PNT, des mecanos, des agents d'operations, etc,, bref tout sauf des controlleurs cela n'est pas leurs metier. Je reste a ta dispo pour en discuter si besoin, ce serait avec plaisir.
Isabelle Isabelle
j'ai bien compris mais bloquer 200 passagers pour 1 personne c grave et si tu peux pas te payer la nuit sup tu fais comment tu dors sur un banc ?? a ce moment la ceux ki gerent les controleurs doivent en avoir un sous la main au cas ou :)
Eric Kuter
Exact, et la je suis parfaitement d'accord avec toi, l'employeur des controlleurs na pas assurer et du coup ce serait a lui de prendre en charge les frais des passagers bloquer. Ceci dit cela n'engage que moi. Apres il existe d'autre solution, mais la en entre dans les entrailles de l'aerien...........
Jean Martin
Ne pas oublier ces contrôleurs gagne 1 million par mois. De plus cette compagnie c est du 5gaspillage. Gestion bananièresss pour faire plaisirs aux locaux. Bon courage
Regan Lozier
je dirais diriger c'est prévoir!!
Sylviane Gayon
quel angoise
Yoann Mouillart
Oui oui, je confirme!
Yoann Mouillart
Nous sommes 4, bloqués depuis jeudi soir à l'aérodrome de l'île des Pins. Outre le fait que tous les frais d'hébergement, de transfert, et de nourriture sont à notre charge (air Calédonie se dédouane en expliquant que ce n'est pas de sa faute, et qu'elle n'a pas à payer), nous ne sommes pas sûr de rentrer ce vendredi. En fait 2 vols supplémentaires ont été rajoutés, avec air loyauté, mais 15 personnes (dont nous 4), restons bloqués sur l'île des Pins. Aucun autre vol de programmé, le "gouvernement essaie de trouver une solution" nous dit on. Zero communication à l'aérodrome, c'est notre agent de voyage à Nouméa qui nous relaie les informations. Bref, je travaille ce soir, et je ne pourrais pas honorer ma prise de poste (je suis infirmier). On fait quoi pour mes patients?! Et pour nouzotes?
Nathalie Pollet
honteux, tu as totalement raison !
Sylviane Gayon
oui alors là comment gérer les malades question ?
Yoann Mouillart
J'ai prévenu ma cadre et mes collègues, ma cadre a réussi à me trouver une remplaçante pour ce soir. Ça va, je suis soulagé, la continuité des soins est assurée!
Laurence Ratayzyk
si l'aviation civile avait été aussi réactive que vous, cette situation n'en serait pas là aberrant tout ça pour un contrôleur malade
Yoann Mouillart
En definitive, aircal nous a installé vendredi après midi dans un hôtel, la direction a finalement accepté de prendre en charge les nuitées... et a réussi à trouver in extremis un plus gros avion pour nous ramener vendredi dans la soirée sur Nouméa. Donc 24 heures de retard et d'attente juste parce qu'il n'y avait pas de personnel d'astreinte à Magenta.
Chantal Chandioux Deneuville
pffffffffff mais quelle galére !!! bon week end mesieurs dames !!!
Cyril Garnier
Coincés depuis hier soir à l'île des pins, nuit d'hôtel et repas à nos frais (4 personnes, ça fait mal!). À l'aérodrome depuis 8h, aucune information ne nous ai donnée. Un avion d'air loyauté affrété, 20 places pour 45 personnes. Liste d'embarquement avec priorités obscures. Pour nous aucun vol de prévu et pas d'information. Une honte!!!
Ange JL Foata
Prévoir c'est déjà diriger.
Pierre-Louis Isaia
Et dans 2 mois le territoire va ENCORE donner 300 boules !.....quand est ce qu'ils vont se décider à mettre un système de "réserve" comme dans TOUS les aéroports DU MONDE ???????....
Patrice Berges
awoua!!!
Yann Bergoend
Quelle honte!!
Phil Nouméa
Tout ça parce qu'il n'y a pas de personnels d'astreinte!!!!!!!
Dadou Delhard
Arrêter avec sa ok on n'est on déficite et vous voulez quand prends une réserve pffff
Phil Nouméa
Dadou,qui est en déficite?
Ptitgrosfinblanc Delabas
pas compris..... dadou ?? toi parler quelle langue...
Phil Nouméa
Dadou tu doit confondre Aircal et Aviation-Civile!!!!!!!!

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