EEC passe à l’heure des automates.

Des guichets automatiques pour payer son électricité et son eau. 

Depuis le 1er août 2016, EEC permet à ses clients qui continuent de se rendre en agence de gagner du temps. 

Situés à l’entrée de l’agence clientèle du 4ème km et disponibles de 6h à 18h du lundi au vendredi, les tout nouveaux guichets automatiques de paiement permettent aux clients de payer leurs factures d’eau et d’électricité, en espèces ou cartes bancaires, en toute sécurité, mais aussi d’acheter des cartes recharges pour le compteur prépayé Kiwatt.

Les statistiques font état de 8 000 clients par mois à l’agence du 4ème km avec un traitement allant jusque 10 000 encaissements de facture par mois (70% des clients paient en espèces, 15% par chèque et 15% par carte).

Lors de l'enquête satisfaction menée en 2014, 70% de la clientèle affirmait être prête à utiliser un guichet automatique de paiement.

à J+4, les premières réactions positives ne se sont pas faites attendre des utilisateurs : déjà 30% des encaissements se font grâce aux guichets automatiques.

 

« Excellent », « Belle évolution », « C’est choc », « Et c’est aussi simple que ça ? »...

Habillés aux couleurs locales, les guichets automatiques rendent la monnaie (pièces et billets) et éditent un reçu, il suffit simplement de se munir de sa facture.

COMMENTAIRES



Jack Taurua 1 Année 1J 6h 3min

LES GROS VOLEURS SPONSORISEES

Mika Manbo 1 Année 1J 21h 57min

Pour une des électricités...les plus chères au monde......

Fifi de la Jungle 1 Année 2J 6h 31min

Plus il y aura d'automates moins il y aura d'emplois locaux

Dominique Pugliese 1 Année 2J 7h 9min

oui vive les robots 30mil employés et 40mil dans 2 usines au japon sa ces bien vivement la fin du travail!!!

Vero La Case 1 Année 2J 7h 9min

Pas tout a fait tort

Jordan Vu 1 Année 2J 7h 57min

Enfin que les automates arrive

Vieux Cheval 1 Année 2J 10h 18min

Et le paiement en ligne ?

Radio Cocotier 1 Année 2J 10h 18min

Il existe depuis deux ans déjà :-)

Vieux Cheval 1 Année 2J 10h 18min

Désolé je pensais à ENERCAL qui ne l'a toujours pas mis en place, ni l'OPT NC d'ailleurs

G-rom NC 1 Année 2J 10h 28min

Il faudrait la même chose pour les impôts et l'OPT maintenant :D

Alicia Rose 1 Année 2J 10h 28min

Ah oui ce serait une bonne idée car une demi heure pour 2 timbres c'est la galère...

Vero La Case 1 Année 2J 10h 28min

C clair la ce serais une bonne initiative

Nicolas Eddie 1 Année 2J 10h 33min

Et emploi local !!!!

Jean-Noël Thomas 1 Année 2J 10h 33min

Y'a qu'à peindre les robots aux couleurs locales.. et hop!

Lucienne Navillot 1 Année 2J 11h 17min

très bonne initiative plus besoin d'attendre 1 H ou 2 à l'accueil où il n'y a que 2 guichets pour 40 personnes

Dominique Pugliese 1 Année 2J 11h 17min

encore et encore des employer en moins!!! vive la rentabilité .

Ana Tauota Polutele 1 Année 2J 11h 17min

Faudra bien vérifier si c' est pas la facture du voisin ou famille lol
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