Air calédonie impactée par une cyberattaque
Le système informatique de la compagnie a subi une cyberattaque hautement sophistiquée. Les équipes de sécurité informatique sont en train de déjouer cette attaque et rétablir au plus vite les systèmes.
L’exploitation des vols est maintenue et conforme au programme prévu. En revanche, les process de vente sont ralentis.
Le centre d’appels 25 21 77 n’est pas joignable pour l’instant
➤ L’agence du Pacific plaza et la billetterie de Magenta sont opérationnelles avec des temps d’attente rallongés
➤ Les agences et billetteries des îles sont ouvertes également avec des accès informatiques très limités Nous invitons ceux qui n’ont pas d’urgence à acheter leur billet ultérieurement afin que les personnes qui ont des urgences puissent être servies en priorité.
Le site internet de la compagnie est opérationnel et il est possible de réserver, payer ou modifier son billet en ligne.
L’offre happy jeudi est prolongée de 24h et sera encore disponible vendredi toute la journée pour ceux qui n’auront pas pu en profiter aujourd’hui.
